Devoluções

Se por qualquer motivo você desejar devolver seu pedido, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e em perfeitas condições.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado da seguinte forma:

  • Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme os prazos da operadora.
  • Pix ou boleto: depósito na conta do cliente em até 5 dias úteis.

Como Solicitar

Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou telefone (22) 99737-6214 informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe responderá rapidamente, sem burocracia, porque aqui valorizamos a transparência e o respeito ao consumidor.